الأسئلة المتكررة
أين يمكن شراء مستحضرات سيرافي والعروض الترويجيّة
-
كيف أعرف ما إذا كانت المنتجات التي أشتريها على أمازونأصلية؟
للتأكد من شرائك منتج سيرافي أصلي على أمازون ، قم بشراء العناصر التي تحمل علامة سيرافي فقط والتي تحمل تسمية "تشحن وتباع من قبل أمازون.كوم" ؛ المنتجات التي تباع من قبل الموزعين أو الأطراف الثالثة ليست بالضرورة مخولة. يتم سرد هذه التسمية تحت سعر شراء العنصر
-
هل يتوفّر مستحضر الكريم من سيرافي برأس ضخّ؟
كلّنا آذان صاغية لتلبية كافّة متطلّباتك! يسرّنا أن نبلغك أنّ كريم سيرافي برأس ضخّ بات متاحاً حالياً. علاوةً على ذلك، يأتي عددٌ كبير من لوشنات سيرافي برأس ضخّ بالفعل.
-
هل تتوفّر قسائم سيرافي الشرائيّة؟
نعم، لطباعة القسيمة الشرائيّة، يرجى النقر هنا. كما ننشر القسائم الشرائيّة في صحف يوم الأحد بين حين وآخر. لا تنسَ "الإعجاب" بصفحتنا على الفيسبوك (www.facebook.com/cerave) ومتابعتنا على تويتر (@ceraveskin) وإنستغرام (@CeraVe) لمعرفة المزيد عن مستحضراتنا الجديدة وعروضنا الترويجيّة.
-
هل تتوفر عينات من منتجات سيرافي؟
لا تتوفر عينات من منتجات سيرافي ، ولكن يمكنك متابعة صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة آخر الأخبار والعروض
-
هل تتوفّر مستحضرات سيرافي بأحجام صغيرة مناسبة للسفر؟
نعم ، تتوفّر مجموعة مختارة من مستحضرات سيرافي بأحجام مختلفة، من بينها أحجام مناسبة للسفر توازي 3 أونصات أو أقلّ. يُباع كل من الغسول المرطّب وغسول الوجه الرغوي واللوشن المرطّب من سيرافي في عبوات بسعة 3 أونصات (تتوفّر أيضاً بأحجام أكبر). يتوفّر الكريم المرطّب من سيرافي في أنبوب بسعة 1.89 أونصة (يتوفّر أيضاً بأحجام أكبر).
-
أين يمكن شراء مستحضرات سيرافي؟
يمكن شراء مستحضرات سيرافي من معظم متاجر البيع بالتجزئة الكبرى بما في ذلك صيدليات سي في إس، ووالغرينز، ومتاجر وول مارت وتارغت، ومحلات البقالة وعلى الإنترنت (أمازون، drugstore.com، إلخ.) يرجى النقرهنا لاستخدام أداة تحديد موقع متاجر سيرافي والعثور على متجر البيع بالتجزئة الأقرب إليك عبر البحث بحسب رمز المنطقة.
علم العناية بالبشرة
-
ما هي المستحضرات الفيزيائيّة بالكامل للوقاية من أشعّة الشمس؟
على خلاف المستحضرات الكيميائيّة للوقاية من أشعّة الشمس التي تمتصّ أشعّة الشمس، تعمل المستحضرات الفيزيائيّة بالكامل على عكس الأشعّة ما فوق البنفسجية على سطح البشرة. علاوةً على ذلك، تُعدّ المستحضرات الفيزيائيّة للوقاية من أشعّة الشمس خياراً مناسباً لمَن يتمتّع ببشرة حسّاسة، لأنّ نسبة التهيّج الناتجة عنها ضئيلة مقارنةً بالمستحضرات الكيميائيّة للوقاية من أشعّة الشمس. ومع ذلك، تبقى معظم المستحضرات الفيزيائيّة على البشرة إذ لا تمتصّها بسهولة. تحتوي لوشنات سيرافي الفيزيائيّة بالكامل للوقاية من أشعّة الشمس على تكنولوجيا إنفيزيبل زنكTM التي تمتاز بقوام خفيف فائق الدقة ينساب بسهولة على البشرة ويجفّ بسرعة من دون ترك أي أثر. اطلّع على مجموعتنا الكاملة من مستحضرات الوقاية من أشعّة الشمس هنا.
-
لاحظت أنّ جميع مستحضراتكم خالية من العطور. ما الفرق بين مستحضر خالٍ من العطور وغير معطّر؟
يشير ملصق "خالٍ من العطور" إلى أنّ المستحضر لا يحتوي على أيّ عطور بتاتاً. يوصي معظم أطبّاء الجلد باستخدام المستحضرات الخالية من العطور، لأن العطور قد تسبّب التهيّج للبشرة الحسّاسة. أمّا المستحضر "غير المعطّر"، فقد يحتوي على مواد تعمل على تحييد روائح المكوّنات الأخرى.
-
ما هو حاجز البشرة؟
يشكّل حاجز البشرة الطبقة الخارجيّة منها. ويتألّف من السيراميدات بنسبة 50% ومن الكوليسترول بنسبة 25% ومن الأحماض الدهنيّة بنسبة 10-25%. مع مرور الوقت، قد يؤدّي استنفاد السيراميدات إلى فقدان الترطيب من البشرة وجفافها وتشقّقها و/أو التهابها وتهيّجها الناتج عن محفّزات الحساسية والسموم الموجودة على حاجز البشرة.
-
ما هي السيراميدات؟
تحتوي البشرة بشكل طبيعي على السيراميدات التي تساعد على حفظ الترطيب في طبقاتها وتحميها من المهيّجات بينما ترمم حاجزها. مع مرور الوقت، تُستنفد السيراميدات من البشرة ما يؤدّي إلى جفافها أو بهتانها أو تهيّجها أو تشقّقها. لذلك، يُعدّ توفّر التوازن الصحيح من السيراميدات ضرورياً لتعزيز وظيفة حاجز البشرة والتمتّع ببشرة جميلة وصحيّة. اعرف المزيد عن السيراميدات
-
ماذا يحصل للبشرة حين تُستنفد السيراميدات منها؟
يمكن أن يسهم نقص السيراميد في جفاف البشرة يومياً، كما قد يؤدّي في الحالات الشديدة إلى حالات جلديّة مثل الصدفيّة والإكزيما.
مجموعة مستحضرات سيرافي
-
كيف بدأت علامة سيرافي؟
في عام 2005 ، شارك باحثون في الواليات المتحدة مع أطباء الجلدية الرائدين في تطوير عالمة سيرافي - وهي :A سلسلة من منتجات العناية بالبشرة مصممة للمساعدة في إصالح وتقوية حاجز البشرة. فهم الخبراء أن حاجز البشرة يؤدي وظيفة مهمة فية البشرة وأن المكونات الرئيسية لحاجز البشرة )السيراميدات( تعاني من نقص في حاالت البشرة المتضررة. سيرافي هي أول عالمة تقدم سلسلة كاملة من المنتجات التي تحتوي على سيراميدات أساسية تحتاجها البشرة الصحية. إذا كنت مهت ًما بالتعرف على سلسلة كاملة من منتجات سيرافي ، فقم بزيارة صفحات .العناية بالبشرة وواقي الشمس تعزيز صح
-
ما الذي يميّز علامة سيرافي عن سائر علامات مستحضرات العناية بالبشرة؟
نطوّر مستحضراتنا بالتعاون مع أطبّاء الجلد، وتتمثل مهمّتنا في تقديم مستحضرات متطوّرة للعناية بالبشرة تتعدّى وظيفتها ترطيب سطح البشرة فحسب. تُعدّ سيرافي العلامة الأولى والوحيدة التي تقدّم مجموعة كاملة من مستحضرات العناية بالبشرة التي تحتوي على مزيج حصري من ثلاثة سيراميدات أساسيّة مُحدّدة علمياً. تتغلغل تركيبة سيرافي في سطح البشرة لترطّبها وتحفظ الترطيب في طبقاتها، لنتائج تدوم طويلاً ولمظهر جميل وصحي. لقراءة قصة سيرافي الكاملة انقر هنا.
-
ما هي تقنية MVE الإفراج التدريجي®؟
تحتوي مستحضرات سيرافي على تقنية MVE الإفراج التدريجي الحاصلة على براءة اختراع والتي تطلق المكوّنات الأساسيّة ببطء وعلى مراحل، فتتغلغل في البشرة لترطّبها وتغذّيها، كما تساعد على ترميم حاجز البشرة الطبيعي وترميمه والحفاظ عليه. بالتالي، يدوم مفعول مستحضرات سيرافي لفترة طويلة تصل إلى 24 ساعة بعد تطبيقها، إذ تساعد على ترميم وظيفة الحماية الطبيعيّة لحاجز البشرة والحفاظ عليها.
-
ما هي تكنولوجيا إنفيزيبل زنك™؟
تستخدم تكنولوجيا إنفيزيبل زنك™ أكسيد الزنك فائق الدقة الثوري والمستقدم من مصادر طبيعية ليجفّ بسرعة من دون ترك أي أثر على البشرة مقارنةً بالزنك العادي الذي قد يأتي بقوام سميك جداً لا تمتصّه البشرة جيداً. تمتاز لوشنات سيرافي للوقاية من أشعّة الشمس بتركيبة أنيقة وخفيفة وخالية من الزيوت تنساب بسهولة على البشرة وتوفر حماية واسعة الطيف من أشعّة الشمس ما فوق البنفسجيّة الضارّة الطويلة والمتوسطة الموجة.
-
أين يمكنني العثور على قائمة المكونات لمنتج سيرافي معين؟
تتم عرض قائمة المكونات لكل منتج سيرافي على عبوته وعلى صفحة المنتج الخاصة به ، تحت عالمة ."المكونات". إذا كنت حسا ًسا لمكون معين ، أو لديك أي مخاوف أخرى ، فنقترح عليك استشارة طبيب الجلدية
-
هل يتمّ اختبار مستحضرات سيرافي على الحيوانات؟
كلا، لا تُختبر مستحضرات سيرافي بتاتاً على الحيوانات.
-
أيّ من مستحضرات سيرافي تناسب أنواعاً متنوّعة من البشرة؟
تقدّم علامة سيرافي حالياً أكثر من 70 مستحضراً تقدّم العناية العلاجيّة لجميع أنواع البشرة، وتمّ تطويرها بالتعاون مع أطبّاء الجلد الخبراء في هذا المجال. حصلت علامة سيرافي على ختم القبول من الجمعيّة الوطنيّة للإكزيما أكثر من أي علامة أخرى. استشر طبيب الجلد لمعرفة أيّ من مستحضرات سيرافي تُعتبر الأفضل لتلبية احتياجات العناية ببشرتك. للاطلاع على المجموعة الكاملة من مستحضرات سيرافي، يرجى زيارة صفحتَي ومستحضرات الوقاية من أشعّة الشمس.
-
ما هي منتجات سيرافي التي يمكنني استخدامها على وجهي وجسمي؟
يمكن استخدام سيرافي على الوجه والجسم ، مع بعض المنتجات المصممة خصي ًصا لكل منهما. تحدث مع طبيب الجلدية لمعرفة أي من منتجات سيرافي هي األفضل الحتياجاتك من العناية بالبشرة. لالطالع على سلسلة كاملة من .المنتجات التي تقدمها سيرافي ، قم بزيارة صفحات العناية بالبشرة وواقي الشمس
-
هل تؤدّي مستحضرات سيرافي إلى ظهور الرؤوس السوداء؟
غالبيّة مستحضرات سيرافي لا تؤدّي إلى ظهور الرؤوس السوداء، إذ لا تسدّ المسام ولا تؤدّي إلى ظهور حبّ الشباب. لمزيد من المعلومات، يرجى التحقّق من ملصق المستحضر أو صفحته. تخلو كل مستحضرات سيرافي من العطور ولا تسبّب تهيّج البشرة.
-
هل تسبّب مستحضرات سيرافي تهيّج البشرة؟
لا تسبّب مستحضرات سيرافي تهيّج البشرة وتخلو من العطور. كما لا تؤدّي غالبيتها إلى ظهور الرؤوس السوداء. إذا تعاني حساسيّة على مكوّن محدّد، أو تعاني حالات جلديّة أخرى، ننصحك باستشارة طبيب الجلد.
دعم من الأطبّاء
-
We are a physician’s office interested in providing CeraVe samples to our patients - who can I contact?
For patient samples, please call (844)-CERAVE-1 between 8am and 5pm EST Monday-Friday to speak with a representative.